Estrella Home Health Care
Giới thiệu
Estrella Home Health Care được liệt kê trên FindALoco tại Denver, CO với địa chỉ, số điện thoại, website, giờ mở cửa, và bản đồ. Các dịch vụ/liên quan phổ biến gồm Home Health Care Service.
Estrella Home Health Care là một dịch vụ chăm sóc sức khỏe tại nhà ở Denver, bang Colorado, hỗ trợ các gia đình sắp xếp việc chăm sóc người thân tại nhà. Theo chia sẻ của khách hàng, đội ngũ giúp điều phối chăm sóc, giải đáp thắc mắc về quản lý hồ sơ và hướng dẫn gia đình tìm hiểu các dịch vụ cũng như quyền lợi bảo hiểm dành cho người lớn và trẻ em khuyết tật hoặc có nhu cầu y tế phức tạp. Thay vì xem mọi trường hợp giống nhau, nhân viên được đánh giá cao vì biết lắng nghe, giải thích những bước tiếp theo và hỗ trợ gia đình làm việc với các hệ thống liên quan đến chăm sóc tại nhà. Với cha mẹ và người thân trực tiếp tham gia chăm sóc, một đầu mối liên lạc dễ tiếp cận có thể giúp quá trình vốn nhiều thủ tục trở nên dễ xoay xở hơn.
Các gia đình cho biết họ làm việc với Estrella về nhu cầu IHSS, dịch vụ chăm sóc và quyền lợi bảo hiểm y tế, bao gồm những sắp xếp cho phép người thân trong gia đình được trả công khi chăm sóc toàn thời gian. Một số khách hàng kể về mối quan hệ kéo dài nhiều năm; có gia đình nhận hỗ trợ từ năm 2017, còn những gia đình khác đã gắn bó hơn năm hoặc bảy năm. Những chia sẻ này cho thấy sự đồng hành lâu dài với gia đình, thay vì chỉ hỗ trợ trong một lần: người chăm sóc có thể đặt câu hỏi, nêu mối quan tâm và tìm hướng dẫn khi nhu cầu của người thân hoặc phương án hỗ trợ thay đổi. Dịch vụ cụ thể có thể khác nhau tùy hoàn cảnh, vì vậy gia đình nên liên hệ trực tiếp với Estrella để trao đổi về nhu cầu và điều kiện của mình.
Giao tiếp rõ ràng và sự quan tâm đến từng gia đình là những điểm thường được nhắc đến trong đánh giá. Khách hàng trân trọng việc có thể liên lạc với quản lý hồ sơ và nhân viên khi cần hỏi, được giải thích các lựa chọn và nhận thông tin cởi mở. Một gia đình khen ngợi đội ngũ vẫn theo dõi tình trạng và nhu cầu của các con; một gia đình khác đánh giá cao sự chăm sóc đầy cảm thông dành cho mẹ, kể cả những lần hỏi thăm ngắn. Một số người cũng cho biết họ cảm thấy được lắng nghe và hỗ trợ khi quy trình quản lý hồ sơ thay đổi hoặc khi quận chậm cung cấp hỗ trợ. Những trải nghiệm này có thể hữu ích với cha mẹ chăm sóc con có tình trạng y tế phức tạp, người thân hỗ trợ người lớn khuyết tật, hoặc gia đình đang phối hợp chăm sóc tại nhà.
Estrella Home Health Care tọa lạc tại 4155 E Jewell Ave #809, Denver, CO 80222. Giờ hoạt động được niêm yết là từ 12:00 đêm đến 11:59 tối mỗi ngày trong tuần; hãy liên hệ văn phòng để xác nhận khung giờ này áp dụng như thế nào đối với việc hỏi thông tin và sử dụng dịch vụ. Cơ sở có điểm đánh giá 4,6 sao từ 10 lượt nhận xét. Những phản hồi đó là nguồn tham khảo ban đầu, nhưng nhu cầu chăm sóc và trải nghiệm của mỗi gia đình có thể khác nhau. Nếu đang tìm dịch vụ chăm sóc sức khỏe tại nhà ở Denver và cần tìm hiểu về điều phối chăm sóc, nhu cầu liên quan đến IHSS, hoặc các dịch vụ và quyền lợi hiện có, bạn có thể liên hệ để trao đổi hoàn cảnh và những bước tiếp theo. Đánh giá của khách hàng cho thấy giao tiếp rõ ràng cùng đội ngũ quen thuộc, nhanh chóng phản hồi là những điều nhiều gia đình trân trọng.
Đánh giá & Nhận xét
Đăng nhập để chia sẻ đánh giá của bạn.
As caregivers for our adult son with disabilities who lives at home with us, we are fortunate to be connected with Estrella Home Health. We appreciate the knowledge and accessibility of our Case Manager and other staff at Estrella in answering questions and helping us navigate through the system to make sure our son receives all appropriate benefits. We feel we are a respected and valued part of the Estrella family as we work to provide the total care our son requires on a 24/7 basis.
As parents to a disabled and medically complex child, we are fortunate to be able to work through Estrella to provide paid full-time care for our daughter. We have been with Estrella for over 7 years and I cannot say enough about how positive our experience has been. We feel seen and heard and know they are looking out for our daughter's best interest. Cristie Hopper in particular has been an amazing support to us and we appreciate her so much!! I highly recommend Estrella!
We love Estrella! Estrella has supported our family with our IHSS needs since 2017 and we've had nothing but great experiences. Cristie and Holly are wonderful to work with and really care for our family. When our Medicare case management changed this past year and our county fell behind supporting its new case load, Christie was on top of it - recognizing the need for an updated PAR and reaching out to both me and our new case manager to ensure our support never fell through. While it was a rough ride renewing with our new case manager, Crisite stayed right with me, helping to pushing the process through and returning documents for her part of the process almost immediately. There's a solid chance our Medicaid would have lapsed and we wouldn't have known until we stopped receiving services if it hadn't been for Cristie's attention to our case, and then we would have been even further behind in the renewal process. Additionally, Estrella provides yearly professional training for all of their employees, offering incentives for completing training early, and works hard to ensure they stay current on all industry and Medicaid guidelines. Definitely a dream company to work with - we couldn't be happier.
Estrella truly is the supreme standard for home health. Not only as an employer but equally as a patient. Nothing but open communication and honesty. They treat my mom with empathy and care, even if it’s just a quick check in. We have always felt heard and taken care of. We have got to know all the staff over the time period and they all know us. We love that we can call anyone at Estrella and be heard with all concerns and questions. I truly can’t say enough good things about this company !
We have been working with Estrella for over 5 years since they are looking over our kids services and medical coverage. And we've had a great experience. They even regularly travel up north to check on the kids wellbeing and needs! And they are all accessible from the customer service to the executives. I highly suggest you try them to see for yourself.
Doanh nghiệp tương tự
📍 Home health care service👁 8,335Visiting Angels Senior Home Care Plano
📍 Home health care service👁 8,308Legacy Home Health Agency
📍 Home health care service👁 8,292The Legacy At Home
📍 Home health care service👁 8,219Acceptance Home Health
Tương tự gần đây
📍 Hair salon👁 8Three Cutters Capitol Hill
📍 Cosmetic dentist👁 7Branin Center for Dentistry - South Denver
📍 Real estate consultant👁 8Wisdom Real Estate
📍 Insurance agency👁 7