Home health care service

Gentle Shepherd Care

CharlotteĐang mở cửaĐóng lúc 5:00 PM 7 lượt xem

Giới thiệu

Gentle Shepherd Care được liệt kê trên FindALoco tại Charlotte, NC với địa chỉ, số điện thoại, website, giờ mở cửa, và bản đồ. Các dịch vụ/liên quan phổ biến gồm Home Health Care Service.

Gentle Shepherd Care là một dịch vụ chăm sóc sức khỏe tại nhà ở Charlotte, North Carolina, dành cho những gia đình muốn tìm sự hỗ trợ cho người thân mà vẫn tôn trọng khả năng tự chủ của họ. Địa chỉ của cơ sở là 8604 Cliff Cameron Dr, Charlotte, NC 28269. Theo chia sẻ của một gia đình, họ đã sử dụng dịch vụ trong khoảng một năm khi mẹ sống tại một cơ sở nhà ở độc lập. Người mẹ nhận được sự chăm sóc cần thiết nhưng vẫn duy trì được tính độc lập. Đây là một trải nghiệm hữu ích để cân nhắc nếu gia đình đang tìm sự hỗ trợ phù hợp với nơi ở và nếp sinh hoạt hiện có của người thân.

Mối quan hệ với người chăm sóc có ý nghĩa đặc biệt khi việc hỗ trợ kéo dài. Một số khách hàng nhận xét nhân viên và người chăm sóc thân thiện, hiểu biết, chuyên nghiệp, tử tế, lịch sự và chu đáo. Một gia đình cho biết Emma cùng đội ngũ đã chăm sóc mẹ của họ trong nhiều năm; họ đánh giá cao việc nhóm phản hồi nhanh, hỗ trợ tìm người chăm sóc và luôn sẵn sàng giúp đỡ. Một khách hàng khác đặc biệt cảm ơn Amanda vì luôn cố gắng hết sức để hỗ trợ mẹ mình. Những nhận xét này cho thấy sự quan tâm cá nhân và giao tiếp kịp thời là những điểm đáng chú ý trong trải nghiệm được chia sẻ.

Tính linh hoạt trong việc sắp xếp lịch cũng được nhắc đến trong phản hồi của khách hàng. Một người nhận xét nhóm cố gắng đáp ứng nhu cầu của cả gia đình lẫn người nhận chăm sóc, đồng thời đánh giá việc lên lịch là linh hoạt. Điều này có thể hữu ích khi người thân phải phối hợp việc chăm sóc với công việc, các trách nhiệm khác hoặc thói quen thường ngày của người được chăm sóc. Gia đình đang cân nhắc Gentle Shepherd Care có thể liên hệ để trao đổi về nhu cầu cụ thể, thời gian và hình thức hỗ trợ phù hợp. Thông tin hiện có không nêu đầy đủ danh sách dịch vụ, vì vậy nên xác nhận trực tiếp với cơ sở.

Phản hồi của khách hàng không hoàn toàn giống nhau, nên gia đình có thể chủ động hỏi rõ các điều khoản trước khi bắt đầu. Một khách hàng lâu năm nêu quan ngại về việc xác minh hóa đơn và khoản tính phí vào ngày lễ, trong khi những khách hàng khác khen người chăm sóc nhiệt tình và việc sắp xếp lịch nhanh chóng. Cơ sở có điểm đánh giá 4,7 trên 5, dựa trên 11 lượt đánh giá; đây là thông tin tham khảo chứ không thay thế cho việc trao đổi trực tiếp. Trước khi thống nhất dịch vụ, gia đình nên hỏi về mức phí, cách lập và xác minh hóa đơn, chính sách ngày lễ, quy trình sắp xếp lịch và cách xử lý khi cần thay đổi hoặc có thắc mắc. Trao đổi rõ ràng từ đầu giúp hai bên hiểu đúng kỳ vọng.

Văn phòng Gentle Shepherd Care tại Charlotte mở cửa từ thứ Hai đến thứ Sáu, 9 giờ sáng đến 5 giờ chiều; đóng cửa vào thứ Bảy và Chủ nhật. Với các gia đình tại Charlotte đang tìm dịch vụ chăm sóc sức khỏe tại nhà cho cha mẹ hoặc người thân, những đánh giá hiện có đưa ra cả ví dụ về sự hỗ trợ tận tình lẫn những vấn đề hành chính cần hỏi kỹ. Liên hệ trực tiếp là cách tốt nhất để tìm hiểu liệu lịch phục vụ và cách làm việc hiện tại của cơ sở có phù hợp với nhu cầu của gia đình hay không.

Đánh giá & Nhận xét

4.711 đánh giá
5★
4
4★
0
3★
1
2★
0
1★
0
T
Tom & Kelly Young
4 giờ trước

We used Gentle Shepherd Care for my mother over the course of the last year while she was residing at an independent living facility. Gentle Shepherds provided the necessary care that my mom needed, while at the same time allowing her to maintain her independence. The caregivers are exceptional! They took great care of my mom! The office staff is also very responsive. Thank you Gentle Shepherds!

S
Sean Cox
4 giờ trước

Continuous mediocre performance throughout the three years we've been using them at Providence Meadows. - Billing is sent with no verification. Since day 1 we have received errant billing for holidays. Every, single holiday that falls on the same day as our laundry day is charged at 1.5x to cover paying the employees who perform the tasks that day. Problem is, to date, they have NEVER performed any services on the Thursday holidays. That's 3 Thanksgivings in a row and, because Christmas and New Year's were on a Thursday in 2025, we were billed for 1.5x and still received NO SERVICES on those days. I've sent four emails attempting to solve the problem and, while I did receive a response back from my Thanksgiving email saying "thanks", no money has been credited yet. Hoping this review will kick someone into gear so that we can get back the money spent for "holiday pay" just in the last two months. - Services are about what you'd expect. Employees aren't exactly excited to perform menial services for the elderly. They're nice, and most of them are actually quite good at the job; however, there are a few who obviously didn't plan on this becoming their "dream job" and it shows. Laundry is lost regularly. We will regularly find someone else's clothing in our laundry and the mystery sock pile is steadily growing. The business, in my opinion, is on "set and forget" at this point. Money is coming in, people are mostly satisfied (like us) but, there is just no pride in the culture of the company.

M
Melissa
4 giờ trước

Gentle shepherd has been wonderful. Friendly knowledgeable staff. Scheduling service has been extremely flexible. They work hard to be available for you and your family needs.

W
Wanda Robinson
4 giờ trước

Emma and her team at Gentle Shepherd have taken OUTSTANDING care of my mom since February , 2022. For 3 years now . They are quick to answer . Quick to find a sitter and give you support . They are professional , kind, courteous , and thorough. My mom has been very ill for 3 years now — and without their help and support — and their CARE and COMPASSION — she never would have made it and neither would I . I am a physician who has practicing for 31 years in internal medicine, and I am an only child . I HIGHLY recommend Gentle Shepherd. God bless them always . I am truly grateful for them .They are a God- send . Dr. Wanda Spolnicki Robinson , MD.

S
Sassy Sassi
4 giờ trước

Amanda always goes out of her way to help my mom. We are so grateful for her! Thank you!

Trang chủKhám phá
Rao vặtCá nhân