CVS
Giới thiệu
CVS được liệt kê trên FindALoco tại Spring Valley, CA với địa chỉ, số điện thoại, website, và bản đồ. Các dịch vụ/liên quan phổ biến gồm Drug Store.
Phục vụ cộng đồng tại Spring Valley, California, CVS nằm ở địa chỉ 9665 Campo Rd là một hiệu thuốc (drug store) cung cấp các sản phẩm thiết yếu về sức khỏe và tiện lợi. Đối với cư dân và du khách trong khu vực, địa điểm này mang đến một điểm dừng quen thuộc để tìm kiếm nhu cầu hàng ngày, từ thuốc không kê đơn, sản phẩm chăm sóc cá nhân đến đồ gia dụng và đồ ăn vặt. Vị trí trên đường Campo giúp nơi đây trở thành điểm dừng thuận tiện cho những ai đang chạy việc vặt hàng ngày tại vùng Spring Valley.
Trong khi trải nghiệm của khách hàng có thể khác nhau, nhiều phản hồi thường đề cao những ví dụ về sự phục vụ chu đáo và tận tâm từ đội ngũ nhân viên. Đánh giá đã khen ngợi cụ thể những nhân viên như Polly vì đã luôn cố gắng hỗ trợ khách hàng, dù là giúp họ tìm kiếm sản phẩm hay giải thích lợi ích của chương trình khách hàng thân thiết. Sự chăm sóc cá nhân này có thể tạo nên khác biệt trong một lần dừng chân mua nhu yếu phẩm, đặc biệt vào giờ cao điểm hay một đêm mưa khi bạn chỉ cần nhanh chóng mua được thứ mình cần.
Điều quan trọng đối với khách hàng tiềm năng là lưu ý rằng một số đánh giá của người tiêu dùng bày tỏ những lo ngại đáng kể, đặc biệt liên quan đến bộ phận nhà thuốc. Phản hồi đã chỉ ra những thách thức trong việc xử lý đơn thuốc, truyền thông và quản lý việc nạp lại thuốc. Những trải nghiệm này được ghi nhận bởi chính khách hàng và là một phần của bức tranh tổng thể cho địa điểm CVS cụ thể này. Giống như bất kỳ nhà cung cấp dịch vụ nào, trải nghiệm cá nhân có thể khác nhau.
Hiệu thuốc này tại Spring Valley, CA đóng vai trò như một nguồn tài nguyên thực tiễn cho khu dân cư địa phương. Đó là điểm đến để mua những món đồ cấp bách, nạp đơn thuốc, hoặc sử dụng dịch vụ in ảnh. Vai trò của nó trong cộng đồng là một cửa hàng bán lẻ và nhà thuốc đa năng, tiện lợi, nhằm đáp ứng nhu cầu thường nhật của khách hàng. Đối với những người sống tại hoặc đi ngang qua Spring Valley, nó đại diện cho một lựa chọn dễ tiếp cận cho các sản phẩm sức khỏe và gia dụng.
Khi lên kế hoạch ghé thăm địa điểm CVS này, khách hàng có thể thấy hữu ích khi xác minh chi tiết dịch vụ cụ thể, đặc biệt liên quan đến nhà thuốc, trực tiếp với cửa hàng. Không khí của cửa hàng mang phong cách của một không gian bán lẻ chuỗi tiêu chuẩn, được thiết kế cho hiệu quả và khả năng tiếp cận. Đây có thể là một điểm dừng phù hợp cho các cá nhân và gia đình cần nhanh chóng mua những vật dụng thông thường như một phần của thói quen hàng ngày tại Spring Valley, California.
Đánh giá & Nhận xét
Đăng nhập để chia sẻ đánh giá của bạn.
Đăng nhập để đánh giáI stopped in the store on a rainy night to pick up some necessities. When I went to check out, Polly was super helpful. She made sure that I found everything that I needed, and she was super helpful in getting me to sign up for the extra care plus program. She was explaining to me the best way that I could save money for my family. I appreciate that. When I left, she told me to drive safely in the rain. Just that extra mile of good customer service.
Worst pharmacy of all time. When i leave a voicemail for a callback, half the time i get a callback with no one on the other side and i have to navigate the prompts to leave another voicemail. The other half the time, i get a call back and i can hear the staff talking to people in the store but they dont respond to me. My wife was connected to another patient one time. This place is an absolute joke and staff is sometimes pretty rude. We are transferring pharmacies after we pick up our next prescriptions. Horrible experience. I actually just got a call back and heard the pharmacists talking bad about the people in store waiting to pick up their medicine…this place is a joke.
They deserve 0 stars. The staff here are so incredibly unprofessional and should really find a different profession better suited for them. Every time I call, I leave a voicemail for a call back, every single time without fail I answer the call back and there is no one on the other end of the phone. I can just hear the staff laughing in the background. My partner tried to call, again no one on the phone but he heard them in the background talking badly about customers who were currently in the store. Even worse, one time they connected me directly to another patient and we were both so confused trying to figure out who we were talking to - serious privacy issue! I filed a complaint with the CA pharmacy board & will call the CVS complaint line because this is not the way people should be treated trying to get their medication.
This CVS is literally the WORST ever. They mess up your prescriptions, give you wrong dosing instructions, do not respond to calls or messages on the app or in live person. Do not process auto refills ??? They do not initiate the basic things such as prior authorization or refill authorization. Their attitude is literally the worst I’ve ever experienced. They are outright disrespectful of patients. A couple of their pharmacists should be fired. I had my new pharmacy call them to initiate the transfer of my medication profile. They did not only that, but successfully processed my prescription (that didn’t actually need a prior authorization) and called me personally to inform me of the status. Funny thing… it’s another CVS. CVS pharmacy on Campo should be shut down. The rest of the store can stay, but this last experience was one bad too many with them. Never again.
One frustration after another with their pharmacy department. 1. Literally impossible to get connected with them via phone since there is something wrong with their messaging system in the app. After three separate messages to them explaining the problem, still no productive phone call and no communication from them Via the app or email. 2. Have been using this Pharmacy for one year and there Is only one pharmacist out of several that is actually helpful, caring, and informative. All the others are borderline dismissive, rude, or provide incorrect information regarding your medication. 3. After waiting nine days for my supposed out of stock medication to arrive, I was told by one of the non-caring pharmacists Today that they"Have no control over the supply of medication's and have no idea when it will be back in stock". When I asked her for suggestions as to an alternative That could be obtained in the near future, she just stared at her computer and said no. 4. I called Walmart and immediately got through to a very helpful professional pharmacist who was able to provide what I needed and call Cvs to get my prescription transferred. Stay away from CVS on Campo Road unless you want to add high blood pressure medication to your list from all of the frustration and anxiety you will experience from using that Pharmacy. PS: The two stars is for the one and only helpful pharmacist
